Conditions générales

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
POUR L’INTRODUCTION DE PERSONNELS PERMANENTS, TEMPORAIRES OU CONTRACTUELS A DETERMINER
ENGAGÉ DIRECTEMENT PAR LE CLIENT

Mise à jour février 2015 en collaboration avec la Confédération Recrutement et Emploi

1. CONDITIONS GÉNÉRALES
DÉFINITIONS

Dans les présentes Conditions, les définitions suivantes s’appliquent :

« Agence » désigne Cora Partners Ltd, société enregistrée no. 08132149, de The Threshing Shed, Middle Yard, Berwick St Leonard, Salisbury SP3 5SN, Wiltshire

« Frais d’annulation » désigne les frais payables par le Client à l’Agence lorsque le Client retire une offre d’engagement faite au Candidat avant que le Candidat n’ait accepté l’offre et qui sont calculés conformément à la clause 3.10 ;

« Candidat » désigne la personne présentée par l’Agence au Client pour une Mission, y compris tout dirigeant, employé ou autre représentant du Candidat si le Candidat est une personne morale, et les membres du personnel de l’Agence ;

« Client » désigne la personne, l’entreprise ou la personne morale ainsi que toute filiale ou personne associée, entreprise ou personne morale (selon le cas) à laquelle le Candidat est présenté ;

« Engagement » désigne l’engagement, l’emploi ou l’utilisation du Candidat par le Client ou par tout tiers auquel le Candidat a été présenté par le Client, sur une base de contrat à durée indéterminée, temporaire ou à durée déterminée, que ce soit dans le cadre d’un contrat de service ou pour prestations de service; dans le cadre d’un contrat d’agence, de licence, de franchise ou de partenariat ; ou tout autre engagement ; ou par l’intermédiaire d’une société anonyme dont le candidat est un dirigeant, un employé ou un autre représentant ; et « Engage », « Engage » et « Engagé » doivent être interprétés en conséquence ;

« Introduction » signifie

(i) la remise au Client d’un curriculum vitæ ou d’informations permettant d’identifier le Candidat

ou

(ii) (ii) l’entretien d’un Candidat par le Client (en personne, par téléphone ou par tout autre moyen), suite à l’instruction du Client à l’Agence de rechercher un Candidat ; et, dans les deux cas, qui mène à un Engagement du Candidat ; et « Introduit » et « Introduit » doivent être interprétés en conséquence ;

« Frais d’introduction » désigne les frais payables par le client à l’agence pour une introduction résultant en un engagement ;

La « rémunération » comprend le salaire brut de base ou les honoraires, les primes et commissions garanties et/ou anticipées, les indemnités, les paiements incitatifs, l’avantage d’une voiture de société et tous les autres paiements et émoluments imposables (et, le cas échéant, non imposables) dus à ou à recevoir par le Candidat pour des services rendus à ou au nom du Client ou de tout tiers ;

« Candidat de remplacement » désigne tout Candidat présenté par l’Agence au Client pour remplir l’Engagement à la suite de l’Introduction d’un autre Candidat dont l’Engagement n’a pas commencé ou s’est terminé au cours des 8 premières semaines de l’Engagement ;

Sauf si le contexte l’exige autrement, les références au singulier incluent le pluriel et le masculin inclut le féminin et vice versa.

Les titres contenus dans les présentes Conditions sont fournis à titre indicatif uniquement et n’affectent pas leur interprétation.

2. LE CONTRAT

2.1. Les présentes conditions générales et les annexes ci-jointes (« les conditions ») constituent le contrat entre l’Agence et le client pour la fourniture de personnel permanent ou contractuel (à engager directement par le client) et sont réputées acceptées par le Client en vertu d’une Présentation ou de l’Engagement d’un Candidat, de l’approbation d’une Description de poste ou de la transmission par le Client de toute information concernant un Candidat à un tiers à la suite d’une Présentation.

2.2. Les présentes Conditions contiennent l’intégralité de l’accord entre les parties et sauf accord écrit contraire d’un dirigeant de l’Agence, ces Conditions prévalent sur toutes autres conditions commerciales ou conditions d’achat (ou similaires) proposées par le Client.

2.3. Aucune variation ou modification de ces conditions ne sera valide à moins que les détails de cette variation ne soient convenus entre un directeur de l’agence et le client et soient énoncés par écrit et qu’une copie des conditions modifiées soit remise au client en indiquant la date du ou après quoi ces conditions variées s’appliqueront.

2.4. L’Agence agit en tant qu’agence de placement (telle que définie à l’article 13(2) de la loi de 1973 sur les agences de placement) lors de la présentation de candidats au client pour un engagement direct par ce client.

3. NOTIFICATION ET FRAIS

3.1. Le Client s’engage à :

3.1.1. notifier immédiatement à l’Agence les termes de toute offre d’Engagement qu’elle fait au Candidat ;

3.1.2. informer immédiatement l’Agence que son offre d’engagement au Candidat a été acceptée et fournir à l’Agence les détails de la Rémunération convenue avec le Candidat ainsi que toute pièce justificative demandée par l’Agence ; et

3.1.3. payer les frais d’introduction, à calculer conformément aux dispositions de la présente clause 3, avant la date d’échéance de paiement indiquée à la clause 3.7.

3.2. Les frais d’introduction calculés conformément à la clause 3.3 ci-dessous sont payables si le client engage le candidat dans un délai de 12 mois calendaires à compter de la date (a) de l’introduction, (b) du retrait par le client d’une offre d’engagement ou (c) le rejet par le Candidat d’une offre d’Engagement, (selon la dernière éventualité).

3.3. Des frais d’introduction sont payables pour l’introduction de candidats pour tout poste ou engagement.

3.3.1. Les frais d’introduction pour les rôles permanents correspondent au montant égal à

a) 20 % de la Rémunération brute applicable au cours des 12 premiers mois calendaires de l’Engagement au Royaume-Uni et

b) est le montant égal à 22 % de la Rémunération brute applicable au cours des 12 premiers mois calendaires de l’Engagement en dehors du Royaume-Uni.

c) Les frais d’introduction minimum sont fixés à 1 000 £ + TVA.

3.3.2. Les frais d’introduction pour les rôles contractuels temporaires ou à durée déterminée correspondent au montant égal à

a) 22 % de la Rémunération brute au prorata ou de la valeur du contrat avec un minimum de 150 £ + TVA par semaine.

b) Ces frais sont facturés pour toute la période connue à l’avance et peuvent être déduits des frais d’introduction futurs, si le placement devient permanent.

3.3.3. La TVA est facturée au taux standard sur tous les frais.

3.4. Lorsque la Rémunération réelle n’est pas connue, l’Agence facturera des Frais d’introduction calculés conformément à la clause 3.3 sur la base de sa détermination de la Rémunération en tenant compte du niveau de rémunération du taux du marché applicable pour le poste dans lequel le Candidat a été engagé et avec en ce qui concerne toute information fournie à l’Agence par le Client et/ou des postes comparables sur le marché en général, ou le taux sur la description de poste approuvée par le client.

3.5. Lorsqu’avant le début de l’engagement, l’agence et le client conviennent que l’engagement sera sur la base d’une durée fixe de moins de 12 mois, les frais d’introduction s’appliqueront au prorata. Si le Client

a) prolonge l’engagement au-delà de la durée initiale déterminée ou

b) réengage le Candidat 12 mois calendaires à compter de la date de fin de la période convenue de l’Engagement à durée déterminée, le Client sera alors tenu de payer des Frais d’introduction supplémentaires basés sur la Rémunération supplémentaire applicable pour (a) la période prolongée d’engagement ou

c) la période du deuxième engagement et de tout engagement ultérieur, sous réserve que le client ne soit pas tenu de payer une somme supérieure en frais d’introduction à celle dont le client aurait été redevable en vertu de la clause 3.3 si le candidat avait été engagé pour la première fois pendant 12 mois ou plus.

3.6. Les augmentations des heures de travail d’un candidat temporaire ou à temps partiel doivent être notifiées à l’agence dans les 7 jours suivant l’augmentation. Si un placement temporaire ou un placement sous contrat à durée déterminée débouche sur un poste permanent à temps partiel (moins de 40 heures par semaine), le client sera alors redevable de payer des frais d’introduction calculés au prorata en utilisant les taux des frais d’introduction des rôles permanents dans cette clause. Si un placement à temps partiel aboutit à un placement à temps plein, le client sera tenu de payer la totalité des frais, puis des frais d’introduction seront payables, calculés sur les taux des frais d’introduction des rôles permanents dans cette clause. Les frais de candidature en CDD ou CDD précédemment payés seront déduits des frais d’introduction en CDI. Les obligations du Client en vertu de la présente clause seront exécutées sans aucun droit du Client d’invoquer une compensation, des déductions, des retenues ou d’autres droits similaires autres que ceux décrits dans la présente clause.

3.7. Les frais d’introduction doivent être payés dans les 14 jours suivant le début de l’emploi du candidat retenu.

3.8. L’Agence se réserve le droit de facturer des intérêts en vertu de la loi de 1998 sur le paiement tardif des dettes commerciales (intérêts) sur les montants facturés impayés à la date d’échéance au taux de 8 % par an au-dessus du taux de base de temps à autre de la Banque d’Angleterre à partir de la date d’échéance jusqu’à la date de paiement.

3.9. Dans le cas où un membre du personnel de l’agence avec lequel le client a eu des relations personnelles accepte un engagement avec le client alors qu’il est employé par l’agence [ou dans les 3 mois suivant son départ de l’agence], le client sera tenu de payer des frais d’introduction à l’agence. calculé conformément à la clause 3.3.

3.10. En ce qui concerne les contrats temporaires de 4 mois ou moins, le paiement des honoraires et des salaires du personnel contractuel doit être payé en totalité avant le début de l’emploi. Si, après le début du contrat, le Client décide de résilier le contrat par anticipation, aucun remboursement d’honoraires ou de salaires ne pourra être réclamé. Si le contrat est résilié par l’Agence ou l’Employé avant la fin de la durée du contrat, un remboursement sera effectué de tous les frais et salaires restants.

4. REMPLACEMENTS

4.1. Si, après qu’une offre d’emploi permanent a été faite et acceptée, l’Engagement

(a) ne commence pas parce que le Candidat retire son acceptation ; ou

(b) une fois qu’il a commencé, est résilié par le Candidat ou le Client (sauf dans les cas où le Candidat est licencié) avant l’expiration d’un délai de 10 semaines à compter de la date de début de l’Engagement ; alors sous réserve des termes de la clause 4.2 l’Agence remplacera gratuitement le candidat ou proposera de rembourser le Client selon le barème suivant :

Remboursement à 100 % dans les premières semaines
Remboursement de 90 % dans les deux semaines
Remboursement de 80 % dans les trois semaines
Remboursement de 70 % dans les quatre semaines
Remboursement de 60 % dans les cinq semaines
Remboursement de 50 % dans les six semaines
Remboursement de 40 % dans les sept semaines
Remboursement de 30 % dans les huit semaines
Remboursement de 20 % dans les neuf semaines
Remboursement de 10 % dans la semaine dix

4.2. Afin de bénéficier de l’arrangement énoncé à la clause 4.1, alors

4.2.1. le Client doit se conformer aux dispositions des clauses 3.1 et 3.7 et doit informer l’Agence par écrit de la résiliation de l’Engagement ou du non-début de l’Engagement dans les 7 jours suivant sa résiliation ou son non-début ; et

4.2.2. le Client doit exclusivement donner à l’Agence 4 semaines à compter de la date de l’avis de non-début ou de résiliation pour trouver un Candidat de remplacement approprié sur la base des spécifications originales données pour le poste que le Client cherche à pourvoir. Si, après 4 semaines à compter de la date de l’avis, aucun candidat de remplacement approprié ne peut être trouvé, ou si l’engagement du candidat de remplacement est résilié avant l’expiration de 10 semaines à compter de la date de début de l’engagement, le client sera alors éligible pour recevoir un remboursement. conformément à la clause 4.1.

4.3. Aux fins de la présente clause 4, la date de résiliation de l’engagement est la date à laquelle le candidat cesse de travailler ou aurait cessé de travailler pour le client, mais pour toute période de congé de jardinage ou de paiement tenant lieu de préavis, selon la date plus tard.

4.4. Dans les circonstances où la clause 3.5 s’applique, la totalité des frais d’introduction est payable et il n’y aura aucun droit à un remplacement.

4.5. Si, après que le Client a reçu un remplaçant, le Candidat d’origine est réengagé dans un délai de 12 mois calendaires à compter de la date de résiliation, des frais d’introduction supplémentaires seront payables à l’agence, conformément aux présentes Conditions. Le Client n’aura pas droit à d’autres remplacements en relation avec le réengagement de ce Candidat.

5. INTRODUCTIONS À DES TIERS

5.1. Les présentations des Candidats sont confidentielles. Si un Client divulgue les coordonnées d’un Candidat à un tiers, cela sera considéré comme une « Introduction par un tiers ». Si cette introduction par un tiers entraîne un engagement du candidat par le tiers dans les 12 mois suivant l’introduction du candidat par l’Agence au client, le client sera redevable envers l’Agence du paiement d’une commission d’introduction conformément à la clause 3. Ni le client ni le tiers n’auront droit à un remplacement des frais d’introduction en vertu de la clause 4 en aucune circonstance.

6. CONTRÔLES D’ADÉQUATION

6.1. Avec les modifications apportées au règlement de conduite du 1er octobre 2010, il n’est plus obligatoire pour une agence de confirmer l’identité ou l’expérience, la formation, les qualifications ou l’autorisation. Toutefois, dans le cadre des meilleures pratiques, l’Agence respectera les points suivants :

6.1.1. l’Agence s’efforce d’assurer l’aptitude des candidats présentés au client à travailler dans le poste que le client cherche à pourvoir en prenant des mesures raisonnablement réalisables pour

6.1.2. s’assurer qu’il ne serait pas préjudiciable aux intérêts du Client ou du Candidat

6.1.3. s’assurer que le Client et le Candidat sont au courant de toutes les exigences imposées par la loi ou par tout organisme professionnel

6.1.4. confirmer que le candidat est disposé à travailler dans le poste

6.1.5. obtenir la confirmation de l’identité du Candidat.

6.2. Nonobstant la clause 6.1, le Client est tenu de s’assurer de l’adéquation du Candidat au poste qu’il cherche à pourvoir. Bien que l’Agence vérifie les documents, le Client est responsable de :

6.2.1. prendre toutes les références fournies par le Candidat ou l’Agence avant d’engager le Candidat, auprès de personnes qui ne sont pas des parents du Candidat et qui ont accepté que les références qu’ils fournissent puissent être divulguées au Client ;

6.2.2. vérifier le droit du Candidat à travailler et obtenir l’autorisation de travailler, tel que requis par la loi du pays dans lequel le Candidat s’est engagé à travailler ;

6.3. Pour permettre à l’Agence de se conformer à ses obligations au titre du 6.1 ci-dessus, le Client s’engage à fournir à l’Agence les détails du poste que le Client souhaite pourvoir, y compris les éléments suivants :

6.3.1. le type de travail que le candidat serait tenu d’effectuer ; 6.3.2. le lieu et les heures de travail;

6.3.3. l’expérience, la formation, les qualifications et toute autorisation que le Client estime nécessaire ou qui sont exigées par la loi ou tout organisme professionnel que le Candidat doit posséder pour occuper le poste ;

6.3.4. tout risque pour la santé ou la sécurité connu du Client et les mesures que le Client a prises pour prévenir ou contrôler ces risques ;

6.3.5. la date à laquelle le client demande au candidat de commencer la mission ;

6.3.6. la durée ou la durée probable de la mission ;

6.3.7. le taux minimum et maximum de la Rémunération, des dépenses et de tout autre avantage qui serait offert ;

6.3.8. les intervalles de paiement de la Rémunération ; et

6.3.9. la durée du préavis que le Candidat serait en droit de donner et de recevoir pour mettre fin à son emploi chez le Client.

7. INFORMATIONS A FOURNIR

Lorsque l’Agence présente un Candidat au Client l’Agence, le Client doit être assuré que l’Agence a obtenu la confirmation des éléments énoncés à la clause 6.1.

8. CONFIDENTIALITE ET PROTECTION DES DONNEES

Toutes les informations relatives à un candidat sont confidentielles et soumises à la loi de 2018 sur le règlement général sur la protection des données («RGPD») et sont fournies uniquement dans le but de fournir des services de recherche d’emploi au client. Ces informations ne doivent pas être utilisées à d’autres fins ni divulguées à des tiers et le Client s’engage à respecter les dispositions du RGPD dans la réception et le traitement des données à tout moment. En outre, les informations relatives aux activités de l’Agence qui sont susceptibles d’être confidentielles doivent être gardées confidentielles et ne pas être divulguées à des tiers, à l’exception des informations qui sont du domaine public. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité ci-jointe (annexe i)

9. RESPONSABILITE

L’Agence ne sera en aucun cas responsable des pertes, dépenses, dommages, retards, coûts ou compensations (directs, indirects ou consécutifs) pouvant être subis ou encourus par le Client résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à l’Agence cherchant à un Candidat pour le Client ou de la Présentation ou de l’Engagement d’un Candidat par le Client ou de l’incapacité de l’Agence à présenter un Candidat. Pour éviter tout doute, l’Agence n’exclut pas la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de sa propre négligence ou de toute autre perte qu’elle n’est pas autorisée à exclure en vertu de la loi.

10. AVIS

Tous les avis qui doivent être donnés conformément au présent accord doivent être faits par écrit et peuvent être livrés personnellement ou par courrier prépayé de première classe au siège social de la partie à laquelle l’avis doit être signifié ou à toute autre adresse que la partie a notifié l’autre partie par écrit, par e-mail ou télécopie. Un tel avis sera réputé avoir été signifié : s’il est remis en mains propres, s’il est envoyé par courrier prioritaire 48 heures après l’envoi et s’il est envoyé par e-mail ou par télécopie, lorsque cet e-mail ou cette télécopie est envoyé.

11. DIVISIBILITÉ

Si l’une des dispositions des présentes Conditions est jugée par une autorité compétente comme inapplicable dans une certaine mesure, cette disposition sera, dans cette mesure, séparée des autres conditions, qui continueront d’être valables dans toute la mesure permise par les lois.

12. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions sont régies par la loi d’Angleterre et du Pays de Galles et sont soumises à la juridiction exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.

ACCEPTATION DE CES CONDITIONS Les présentes conditions générales régissent tous les contrats et/ou accords conclus entre le Client et l’Agence, et sont réputées acceptées par le Client en vertu de l’approbation d’une Description de poste, d’une Présentation ou de l’Engagement d’un Candidat, ou de la transmission par le Client de toute information concernant un Candidat à tout tiers suite à une Présentation. Je confirme que je suis autorisé à signer ces Conditions Générales de Vente au nom du Client.